Entretiens individuels, revue documentaire, focus groupes, questionnaires ouverts, scrapping, observation directe et journaux de bord.

Transcription des données, codage manuel ou assisté par logiciel, nettoyage et organisation des informations collectées.

Analyse thématique, usage du NLP, text mining, codage inductif et déductif, utilisation de logiciels qualitatifs (NVivo, ATLAS.ti) pour dégager tendances et insights.

Synthèse des informations, visualisations, nuages de mots, cartes conceptuelles / mind maps, diagrammes de co-occurrences,histogrammes ou barplots thématiques, recommandations stratégiques et rapports détaillés pour la prise de décision.